一、確定目標人群

推廣前需要思考的第一個問題:推廣針對的目標人群是那些?這條很重要,如果人群不確定,就難以制訂出適合的、有針對性的推廣方式。以後的工作可能就會一步錯,步步錯。確定目標人群的方式有兩種:

1、指定目標用戶人群

此條無須多說,往往在商業公司裏,這樣的情況比較多。領導經常會根據需要,指定一部分人群要求推廣人員對其進行有針對性的推廣。比如學生群體,現在很多公司都盯准了校園這一塊,不管受衆群是不是學生,都喜歡跑學校裏插一腳。

2、根據産品特性找人群

在實際推廣工作中,經常會遇到這樣的情況,公司或網站新上線産品後,會要求我們對其進行專項推廣。這個時候産品是確定的,但目標人群卻很模糊,這個時候就需要我們從産品入手去確定目標人群了,

首先,先充分摸透自身産品的特點、優勢;然後將這些優勢逐條列出來,並一一找出對各條最感興趣的受衆人群;最後對這些人群進行對比分析,找出其中最大衆的群體。

二、確定推廣介質

在物理學中,把某些波狀運動(如聲波、光波等)借以傳播的物質叫做這些波狀運動的介質。例如:光通過鏡片,鏡片就是介質;光進入水裏,水就是介質。那如果把網絡推廣比做波狀運動的話,借以傳播的介質應該是什麽呢?

這個介質就是推廣時依托的産品(或産品的某項功能),而這個産品(或功能)應符合用戶需求。在網絡推廣中,成敗的關鍵很大程度上取決于介質的好壞。所以推廣介質是否合適死對頭重要。那如何找出最好的推廣介質呢?

1、根據用戶需求找介質。

在産品不確定的情況下,可以用此方法。先把用戶需求逐條列出來,然後根據重要程度列出優先級,選出用戶最急需的幾條,然後以此來調整産品,確定介質。下面舉個例子:

拿推一把來說,各網站的推廣人員是推一把的主要用戶群,這部分人群的需求有以下幾點:媒體資源、推廣工具、培訓機會、推廣方案、經驗技巧、工作機會等等。經過對比分析,推廣方案是推廣從業人員最急需滿足的需求。那我們得出這個結論後,就可以在網站中增加相關的資源下載頻道,大量的豐富內容。然後將這些資源推送給目標人群。

2、根據現有産品找介質。

在産品確定的情況下,可以用此方法。先把産品特性了解透,逐一列出産品的各項優勢。之後結合目標用戶人群的具體需求,逐條進行對比分析,最後找出産品中,最吸引目標用戶的部分,對其進行包裝、推廣。下面再舉例說明:

比如推一把論壇,版塊有很多:招聘信息、資源下載、聚會交友、網站診斷、新手入門等等。對這些版塊進行充分分析,同時再結合目標人群的具體需求,我們發現網站診斷版塊是對目標用戶最有吸引力的,同時也是能最吸引用戶的。那接下來我們就應該對此版塊進行重點包裝和維護,然後以此版塊爲重點進行推廣。

三、確定推廣渠道

確定了目標人群、推廣介質之後,接下來就要明確到哪兒推廣,用什麽方式推廣了。要確定這個呢,先要分析用戶上網習慣,至少要弄清楚三個問題。

1、目標人群上網獲取什麽信息

比如資訊、經驗技巧、軟件資源等,根據優先級一條一條列出來。

2、目標人群獲取信息的方式

比如通過搜索引擎搜索、郵件訂閱、行業網站獲取等,根據優先級一條一條列出來。

3、目標人群集中的具體場所

比如行業網站、論壇、SNS、QQ群等,同樣根據優先級一條一條列出來。

這三個問題搞清楚後,基本上我們就知道應該到那些地方,用那些方式做推廣了。比如說目標人群上網主要是找一些軟件資源,他們最習慣通過搜索尋找資源,同時也喜歡在一些專業的軟件論壇進行交流。那我們主要的推廣渠道就應該是軟件下載站、專業的軟件論壇、搜索引擎及一些市場占有率比較高的軟件。

四、確定推廣方案

其實在經常前面三步以後,大概的推廣方法已經呼之欲出了,本條只是結合自身的人力、物力、資源,再根據具體任務指標,比如比如IP、PV、用戶、ALEXA排名、銷售額、品牌知名度等進行細化,形成方案。確定方案及執行時呢,要注意一些事項:

1、推廣應量力而行

方案應該具有可執行性,不能超出自身人力、物力等所能承受的範圍。

2、任務指標應合理

其實這條真的不應該寫在這裏,但是與同行的交流中,發現很多公司的推廣指標,都極不靠譜。比如說一個剛上線的網站,在要人沒人、要錢沒錢、要資源沒資源的情況下,僅靠一個采集器就要求在短短半個月內PV達到5位數,顯然這是極不合理和極不靠譜的事情。

3、執行過程中適當調整

計劃沒有變化快,往往我們在制訂計劃時,感覺一切都是非常有完美,但是在具體執行時,卻事與願違。所謂實踐出真知,往往最有效的方法也是從實踐中得來的,所以大家在開始執行後,要根據實際情況不停的優化、調整,這樣才能將效果達到最大。

4、把一種方法做到極致

推一把論壇裏經常有些朋友問爲什麽用了一些方法進行了推廣,卻沒有效果。其實有些朋友的推廣方法用的一點問題沒用,理念很對,之所以沒有效果就是因爲執行的不夠,做的不到位。方法不在多,在于精,那怕只有一種方法,但是如果能研究透,把這種方法用到極致,那也將會取得非常好的效果。

最後總結一下:其實網絡推廣就是在産品特性與用戶需求之間找平衡,讓二者産生共鳴。如果把兩者關系處理的好,那推廣起來就會事半功倍,否則就是雞抱鴨子–白忙活。